La promoción de un producto consiste en comunicar, informar, dar a conocer o recordar la existencia de un producto o servicio, así como persuadir, motivar o inducir al público a decidirse por su adquisición o uso.
Algunas de las herramientas que se utilizan a la hora de promocionar un producto/servicio son:
- Venta Personal: se logra a traves de una interacción directa o personal entre un vendedor y un consumidor.
- Promoción de Ventas: a través del uso de incentivos o actividades destinadas a inducir al consumidor a decidirse por la compra.
- Publicidad: es el principal medio de promoción. Sirve para dar a conocer, informar sobre los productos o servicios a los consumidores, tratando de persuadirlos a que los adquieran o usen, y, a través de ella, buscaremos crear una buena imagen de la organización.
- Relaciones Públicas son acciones destinadas a crear y mantener una buena relación entre la organización y el público en general, así como a crear y mantener una imagen positiva del negocio o empresa ante la opinión pública.
- Marketing Directo es un conjunto de acciones para crear una relacion directa con el consumidor y mantenerla.
- Merchandising son acciones que se llevan a cabo en los puntos de venta, que tienen como finalidad estimular la afluencia de público o aumentar las ventas.